Addetto/a Customer Care | Addetto/a Supporto Clienti

apartmentHuman Job Talent placeRoma calendar_month08/11/25

Per conto di azienda operante nel settore dell’ottimizzazione dei consumi energetici si ricerca un/una Addetto/a al Supporto Clienti da inserire all’interno del team commerciale.

La risorsa selezionata si occuperà di assistere i clienti nella gestione dei contratti e delle forniture, supportando le attività operative e amministrative legate all’ottimizzazione dei consumi energetici.

Mansioni principali:

Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail; Supporto nella fase di stipula e gestione dei contratti di fornitura energetica; Assistenza su pratiche di attivazione, voltura, modifiche e reclami; Aggiornamento delle anagrafiche clienti e gestione del database aziendale; Collaborazione con il reparto tecnico e amministrativo per garantire un servizio efficiente e puntuale.

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola superiore; Buone capacità comunicative e relazionali; Orientamento al cliente e attitudine al problem solving; Conoscenza base del pacchetto Office e strumenti informatici; Precisione e capacità di gestione delle priorità.

Offerta:

Contratto a tempo determinato di 3 mesi prorogabile; Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì; Formazione retribuita e affiancamento operativo.

Sede di lavoro: Roma Est.

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