Opportunità in Area Segreteria e Front Office – Percorso Formativo

Siamo un'azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale che si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.

Importante e affermata realtà industriale operante nello sviluppo e nella distribuzione di soluzioni per la cura dei capelli e del corpo, con quartier generale situato a Brescia, seleziona una figura da avviare alle mansioni di accoglienza e coordinamento operativo interno.

Il profilo individuato fungerà da perno centrale per l'efficienza organizzativa della sede, facilitando le interazioni tra le diverse aree e assicurando una gestione impeccabile dei flussi logistici, degli spostamenti e della pianificazione degli appuntamenti collettivi.

Mansioni ed Obiettivi Formativi

La risorsa prenderà parte a un percorso di addestramento incentrato sulle seguenti attività:

• Presidio del Desk e Comunicazioni: Gestione delle prime fasi di contatto con gli ospiti, monitoraggio del flusso telefonico in entrata e smistamento della corrispondenza e delle spedizioni.
• Pianificazione degli Spostamenti: Supervisione e prenotazione dei servizi di trasporto e pernottamento per i collaboratori e la direzione (biglietteria ferroviaria e aerea, strutture ricettive, autonoleggi).
• Coordinamento Incontri ed Eventi: Supporto operativo nell'allestimento e nella segreteria organizzativa per convention, assemblee societarie e tavoli di lavoro interni.
• Assistenza Operativa Ordinaria: Attività basilari di back-office, catalogazione digitale dei documenti e supporto pratico ai diversi reparti.
• Interconnessione tra Aree: Raccordo informativo costante per ottimizzare lo scambio di dati e comunicazioni tra i comparti vendite, fabbricazione e contabilità.

• Breve pratica pregressa (inclusi tirocini formativi o collaborazioni temporanee) in mansioni di front-desk, servizi segretariali o assistenza d'ufficio. Si prendono in considerazione anche profili che hanno da poco concluso il percorso di studi secondari o accademici, purché supportati da una reale determinazione ad apprendere.
• Titolo di studio di scuola secondaria superiore o qualifica corrispondente.
• Padronanza avanzata della lingua britannica (corrispondente almeno a un grado di autonomia intermedio-alto B2), indispensabile per l'interazione con l'utenza estera e per il coordinamento dei servizi logistici fuori dal territorio nazionale.
• Spiccate attitudini organizzative, indipendenza operativa e scrupolosità nell'esecuzione delle attività quotidiane.
• Ottime proprietà di linguaggio, naturale predisposizione ai rapporti interpersonali, cura dell'immagine professionale, riservatezza e una spiccata propensione all'acquisizione di nuove conoscenze.
• Sicurezza nell'impiego dei principali applicativi informatici per l'ufficio (elaborazione testi e fogli di calcolo).

Il percorso di inserimento proposto.

L'azienda investe sul futuro dei propri collaboratori attraverso un piano di sviluppo professionale progressivo, finalizzato alla stabilizzazione definitiva nell'organico aziendale:

• Fase d'ingresso: Avvio tramite uno stage formativo remunerato della durata di un semestre, strutturato per favorire l'apprendimento pratico e l'integrazione nel contesto lavorativo.
• Consolidamento professionale: Successiva attivazione di un rapporto di lavoro subordinato con formula di apprendistato, regolato secondo le tempistiche e i parametri del contratto collettivo applicato.
• Traguardo di carriera: Consolidamento del rapporto di lavoro a tempo indeterminato alla conclusione del periodo di formazione, subordinato al positivo superamento del percorso intrapreso.