Responsabile di reparto Beauty Retail_ Firenze - rif. q72192103

Mission In qualit di leader ti occuperai di: Gestire a 360 il tuo Floor corrispondente a uno o più di uno dei 4 assi merceologici presenti nei nostri Store (make up, skincare, parfum, brand) Fare da tramite tra il tuo Store Manager ed il team di Beauty Advisor essendo un punto di riferimento per entrambi Supportare il direttore di negozio nelle attivit quotidiane contribuendo attivamente alla progettazione della strategia commerciale e HR dello Store Monitorare le prestazioni del tuo team (KPI e raggiungimento obiettivi personali e di negozio) ed animarlo al fine di raggiungere i risultati Supervisionare l’accoglienza ai clienti assicurandosi che sia in linea con le linee guida aziendali Assicurare il raggiungimento del tuo reparto (raggiungimento budget e target) Coordinamento delle attivit commerciali ed organizzative in particolare sul tuo Floor (animazioni, eventi, nuovi lanci, campagne CRM) Analizzare ed animare i KPI relativi al comportamento dei clienti (ingressi, scontrino medio, pezzi per scontrino…) Gestire il magazzino mantenendo il corretto livello di stock nel rispetto dei cicli di riassortimento del prodotto e delle strategie merchandising Applicare le procedure aziendali (regolamenti, procedure di sicurezza) e politiche commerciali (prezzi, promozioni, comunicazione) stabilite dai servizi centrali Formare i New Joiners ed accompagnarli nel loro percorso di crescita e sviluppo in collaborazione con lo Store manager People Management Sarai un Team leader, gestirai i Beauty Advisor, esperti e specializzati nell’accogliere I client.

Diploma di scuola superiore, gradito conseguimento Laurea (triennale o magistrale). Ottima conoscenza dell’inglese, gradita conoscenza del francese.