Customer Care con Tedesco

Per importante e solida realtà nostra cliente ricerchiamo il/la

Costumare care con conoscenza della lingua tedesca

La figura selezionata si occuperà di:

• Gestione delle richieste clienti in lingua tedesca, via telefono, email e chat;
• Supporto nella risoluzione di problematiche amministrative e tecniche;
• Interfaccia con i diversi reparti aziendali per garantire un servizio efficiente e tempestivo;
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e miglioramento continuo del servizio.

• Ottima conoscenza della lingua tedesca (livello C1/C2);
• Buona padronanza della lingua italiana;
• Esperienza pregressa in ruoli di assistenza clienti (preferibile, ma non indispensabile);
• Eccellenti doti comunicative e relazionali;
• Attitudine al problem solving e al lavoro in team.

• Contratto diretto con l’azienda, con prospettiva di inserimento stabile;
• RAL e inquadramento commisurati all’esperienza;
• Ambiente solido, dinamico e orientato alla crescita professionale;
• Formazione continua e reale possibilità di crescita interna.

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.