Operatore/trice customer care - ramo assicurativo

apartmentSynergie Sede placeMaglie calendar_month03/05/25

Descrizione azienda

Synergie Italia, Agenzia per il lavoro SpA, filiale di Puglia Direzionale, ricerca per azienda cliente operante nelle telecomunicazioni, candidati e candidate interessati/e ad attività di

CUSTOMER CARE - RAMO ASSICURATIVO

Posizione

Le risorse selezionate si occuperanno di fornire assistenza telefonica a utenti nell'ambito assicurativo, proponendo inoltre servizi aggiuntivi e polizze e svolgendo attività di back office.

E' necessario al fine dell'inserimento la frequenza di un corso di formazione (gratuito con rilascio di attestato) dedicato alla gestione del cliente e al prodotto su cui fornire assistenza.

Il corso si terrà in modalità mista (ovvero da remoto e in presenza).

Requisiti

Si richiedono i seguenti requisiti:

preferibile Diploma o laurea
Preferibile essere in possesso della certificazione IVASS
Gradita esperienza in una delle seguenti attività: call center inbound, customer care o satisfaction, back office, data entry, reception, segreteria.
Buona capacità di vendita e propensione alla clientela
Competenze informatiche di base relativamente ai principali strumenti di lavoro (Office)
Disponibilità e flessibilità oraria

Altre informazioni

Si offre: contratto di somministrazione di 2 mesi iniziali con possibilità di proroghe. PART TIME 20h settimanali. CCNL ANPIT liv. D2 + ticket giornalieri da 6.25 .

Orario di lavoro: LUN-VEN nella fascia oraria dalle 8.00 alle 19.30 e il SAB dalle ore 08.00 alle 14.00.

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004

by helplavoro.it

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