Addetti customer care – settore ferroviario per attività di assistenza e vendita di ticket di viaggi

Etjca Spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per Azienda cliente leader nel customer care :

Addetti Customer Care – settore ferroviario per attività di assistenza e vendita di ticket di viaggio

Skill richiesti:

Diploma o Laurea

Ottima proprietà di linguaggio

Capacità di persuasione

Orientamento al cliente

Problem solving

Professionalità, Precisione e Disponibilità

Team working

Buona conoscenza del PC

Preferibile conoscenza lingue straniere

I candidati prescelti, dopo un iter formativo ( non retribuito) di due settimane valutativo , si offrirà previa idoneità al precitato corso di formazione contratto a termine in somministrazione part time 20 ore con inquadramento al livello D1 ccnl servizi anpit con disponibilità ad effettuare ulteriori ore eccedenti

E' richiesta disponibilità immediata e a lavorare su turni da lunedì al venerdì inizialmente sino alle 18 e successivamente - raggiunta l'opportuna autonomia - anche il sabato e la domenica per mezzo del lavoro agile anche in turni H24

Sede di lavoro: Roma, zona Metro linea B – fermata Rebibbia.

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)