Consulente al servizio clienti

Filiale di Firenze di una società fortemente presente sul mercato nazionale ed estero sta inserendo personale per implemento organico. La nostra missione è fornire soluzioni innovative e di alta qualità ai nostri clienti, mantenendo un ambiente di lavoro dinamico e inclusivo.

Lavoro dal lunedì al venerdì, weekend facoltativo. La risorsa dovrà interagire con i clienti attraverso diversi canali di comunicazione (di persona, telefono, email, chat, social media) per rispondere a domande, fornire informazioni sui prodotti o servizi, risolvere problemi, gestire reclami e offrire soluzioni su misura.

Cerchiamo un/una Consulente al servizio clienti con o senza esperienza per unirsi al nostro team capace di: Rispondere alle richieste dei clienti consigliandogli il prodotto più adatto alle sue esigenze

Offrire assistenza per i prodotti

Fornire feedback costruttivi per migliorare l'approccio con il cliente

Formarsi attraverso i nostri corsi per aggiornare le proprie conoscenze su prodotti e servizi

Requisiti:

Propensione al lavoro in team.

Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e in continua evoluzione.

Interesse per gli obiettivi e il risultato aziendale.

Desiderio di formazione continua

Cosa offriamo:

Retribuzione competitiva e benefit aziendali.

Opportunità di crescita professionale.

Ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo.

Retribuzione: €1500 lordi al mese

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