Impiegato/a ufficio clienti - post vendita JUNIOR inglese

Adecco SPA filiale di Forlì ricerca per strutturata azienda del territorio metalmeccanico sita a Forlì (FC):

impiegato/a ufficio assistenza clienti - addetto/a al post vendita.

• Gestione delle richieste e segnalazioni dei clienti dopo l'acquisto (telefoniche, via email o tramite portali dedicati).
• Analisi e risoluzione di problemi tecnici o amministrativi legati a prodotti o servizi.
• Coordinamento con reparti interni (logistica, tecnico, commerciale) per garantire risposte efficaci e tempestive.

• Aggiornamento e mantenimento dei dati cliente e delle segnalazioni su CRM o altri sistemi gestionali.
• Supporto nella gestione dei reclami e nella fidelizzazione del cliente.

Si richiede buona padronanza di excel e conoscenza della lingua inglese più altra lingua (spagnolo/ tedesco).

Si richiede diploma tecnico, preferibile titolo di laurea.

Si ricerca figura junior, si richiede disponibilità a trasferte entro territorio Europeo.

Disponibilità oraria: Full Time