RECEPTIONIST

• Marina di Ravenna e Punta Marina Orario: full time con possibilit di turni spezzati dal lunedì alla domenica con un giorno libero Cosa offriamo: contratto di lavoro stagionale con vitto e alloggio Responsabilit I Receptionist che stiamo cercando si occuperanno di svolgere le attivit tipiche del ruolo dalla prenotazione e accoglienza clienti in struttura fino alla fine del soggiorno, in particolare:
• Gestione attivit di booking (presa in carico e registrazioni delle prenotazioni, preventivi, telefonate, e-mail etc)
• Accoglienza dei clienti in struttura e assegnazione delle camere,
• Fornire indicazioni sulle attivit da svolgere all’interno e nel territorio circostante e i servizi presenti all’interno della struttura
• Assistenza durante il soggiorno
• Gestione pagamenti e conti
• Gestione eventuali problematiche e/o reclami Competenze I Receptionist che stiamo cercando sono fortemente motivati al ruolo, e hanno i seguenti requisiti:
• Fondamentale la conoscenza delle lingue tedesco e inglese
• Preferibile esperienza nello stesso ruolo svolta presso villaggi turistici, B/B e hotel
• Disponibilit a risiedere eventualmente nella struttura dai 3 ai 5 mesi consecutivi Completano il profilo uno standing adeguato al contesto, dinamismo, eccellenti capacit comunicative e relazionali, orientamento al cliente, capacit di problem solving, rapidit ed efficienza nella gestione del servizio, capacit di lavorare sotto stress soprattutto nei periodi di maggiore affluenza.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).

13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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