Customer service part time

Etjca S.p.A. Filiale di Milano per azienda multinazionale operante nel settore logistica e trasporti con sede a Colturano (MI) è alla ricerca di un/una:

CUSTOMER SERVICE PART TIME

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

• Gestione delle richieste dei clienti e dei fornitori tramite telefono ed e-mail.
• Attività di supporto e assistenza nelle fasi operative e logistiche.
• Risoluzione di problematiche relative a spedizioni, consegne e servizi.
• Inserimento e aggiornamento dati a gestionale.
• Collaborazione con i diversi reparti interni per garantire un servizio efficiente.

• Esperienza anche minima in customer service o call center.
• Buone doti comunicative, sia telefoniche che scritte.
• Capacità di gestione di interlocutori complessi (clienti e fornitori).
• Attitudine al problem solving e al lavoro in team.
• Costituisce un plus la conoscenza del gestionale Salesforce.

Dettagli contrattuali:

• Contratto in somministrazione per sostituzione di personale assente, con inserimento dal 01/10 fino, presumibilmente, al 31/12 (iniziale 1 mese + proroghe).
• Orario: part-time 20h settimanali, dal lunedì al venerdì, 9:00 – 13:00.
• Inquadramento: 4° livello CCNL Trasporti e Logistica + Buoni pasto del valore di 8€.

Luogo di lavoro: Colturano (MI)

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

Tipo di occupazione: SOMM - Contratto a tempo determinato in somministrazione