Addetto/addetta all'assistenza clienti Villa S. Giovanni - Generazione Vincente

apartmentGenerazione Vincente S.p.A. placeVilla San Giovanni calendar_month 

Generazione Vincente Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Ascoli Piceno, seleziona per importante azienda cliente, addetti/addette al Customer Service, da inserire presso la propria sede di Villa S. Giovanni (RC).

La risorsa supporta il Responsabile nelle seguenti attività:

  • Gestione dell’informazione sui servizi e sui prodotti commerciali verso la clientela nel pre e post vendita e ingaggio «attivo» dei clienti;
  • Accoglienza e assistenza ai viaggiatori e ai clienti in condizioni ordinarie e in criticità: comunicazione delle informazioni sul servizio, variazioni in corso di orario, ritardi, mancate coincidenze, gestione diversamente abili, infortuni ai viaggiatori, presenziamento delle aree di servizio;
  • Servizio cortesia e oggetti rinvenuti;
  • Distribuzione di generi di conforto;
  • Eventuale controllo dei titoli di viaggio in possesso ai clienti a terra;
  • Sorveglianza sulla incolumità personale e patrimoniale dei clienti e richiesta interventi del personale addetto per situazioni critiche;
  • Supporto ai clienti per acquisto titoli di viaggio alle self-service;
  • Informazioni/assistenza con utilizzo di tablet.

Si richiedono:

  • Diploma di scuola superiore
  • Ottima conoscenza della lingua inglese e buona conoscenza di almeno una seconda lingua straniera
  • Padronanza dei sistemi informatici
  • Disponibilità a lavorare su turni e giorni festivi e notturno ove necessario
  • Disponibilità alle trasferte, anche fuori regione
  • Sarà considerato titolo preferenziale l'esperienza pregressa nell'attività di front line nei rapporti con la clientela;

Completano il profilo: Precisione, puntualità ed un forte orientamento al cliente; ottime doti comunicative e relazionali; attitudine all’ascolto ed al problem solving; capacità di mediazione e di gestione dello stress, orientamento al team working, disponibilità a trasferte sul territorio

Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione full time 38h settimanali dal lunedì alla domenica con un range retributivo mensile di circa € 2000 lordi più ticket restaurant

Sede di lavoro: Villa S. Giovanni (RC)

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006)

I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679

apartmentGenerazione Vincente S.p.A.placeMessina, 8 km da Villa San Giovanni
Gli addetti/ le addette all'assistenza clienti saranno in possesso di:  •  Diploma quinquennale  •  Ottima conoscenza della lingua inglese ( livello B2 del quadro di riferimento europeo)  •  Ottima dimestichezza nell'utilizzo dei principali strumenti informatici...
local_fire_departmentRicerca urgente

Stage addetto/a vendita - messina

apartmentGifrab Italia spaplaceMessina, 8 km da Villa San Giovanni
all'interno di un percorso formativo finalizzato a supportare il punto vendita nell'assistenza ed orientamento del Cliente nelle operazioni e nelle scelte di acquisto sempre in un’ottica di vendita assistita, abbinando tecniche di vendita e conoscenza...
business_centerStipendio competitivo

Addetto/addetta all'assistenza clienti Reggio Calabria

apartmentGenerazione Vincente S.p.A.placeReggio Calabria, 12 km da Villa San Giovanni
Generazione Vincente Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Ascoli Piceno, seleziona per importante azienda cliente, addetti/addette al Customer Service, da inserire presso la propria sede di Reggio Calabria. La risorsa supporta il Responsabile...