Customer service- pomezia

DESCRIZIONE AZIENDA

CUSTOMER SERVICE - (POMEZIA)

POSIZIONE

La risorsa farà parte di una realtà dinamica e in forte espansione, all'interno di un progetto di internazionalizzazione all'estero.

• registrazione ed inserimento ordini e dati clienti e fornitori sui sistemi interni
• gestione delle telefonate in/out delle richieste dei clienti e controllo avanzamento di preparazione degli ordini
• controllo delle giacenze e approvvigionamenti in magazzino
• riordino dei materiali necessari alla produzione
• verifica ed eventuale sollecito ai fornitori dei materiali con monitoraggio della logistica fino alla consegna al cliente finale
• gestione di pratiche amministrative nelle procedure di fatturazione, gestione reclami e resi ove necessario
• collaborazione e supporto agli uffici interni (Ufficio Acquisti, Ufficio Commerciale, Sales e agenti di vendita ) per l'elaborazione di strategie di comunicazione e vendita con il clienti al fine del raggiungimento di obiettivi prefissati
• Compilazione Documento di Trasporto;
• Preparazione richieste: fustelle/impianti stampa/ campioni;

REQUISITI

• Titolo di studio: diploma con preferibile indirizzo tecnico in ragioneria o geometra
• Esperienza comprovata nel ruolo di Customer Service maturata internamente a contesti produttivi complessi
• Conoscenza intermedia della lingua inglese
• Buona conoscenza del Pacchetto Office, Excel, SAP /AS400

ALTRE INFORMAZIONI

Orario di lavoro: full time - 40 ore settimanali da Lunedì a Venerdì

Retribuzione: CCNL del CARTOTECNICA INDUSTRIA Livello di inserimento iniziale C3 (1643 ? mese/lorde) - C2 (1731 ? mese /lorde) con possibilità di crescita

Luogo di lavoro: POMEZIA (RM)

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 ? SG del 16/12/2004