Orders Management Categorie Protette art.1 L.68/99

Come MPP #Beyond, divisione specializzata nella ricerca e selezione di categorie protette, stiamo ricercando una figura di Orders Management Categorie Protette art.1 L.68/99 da inserire all'interno di un gruppo italiano del settore manifatturiero e ingegneristico con mercato in tutto il mondo.

Le attività richieste riguarderanno la gestione degli ordini e il monitoraggio della soddisfazione del cliente. In particolare, verrà richiesto di :

• Monitorare gli ordini dei CAT (Centri Assistenza Tecnica), AGENZIE, OUTLET, OEM (aziende con il proprio brand di prodotto) e creazione delle consegne per l'invio alla lavorazione in magazzino
• gestione il trasferimento materiale tra le varie sedi e per conto dell'ufficio tecnico;
• seguire e organizzare le spedizioni, sia PRE che POST ritiro, interfacciandosi con i vari corrieri e trasportatori
• gestione delle anagrafiche clienti, pratiche di sostituzione prodotti, ordini di reso e/o sostituzione, segnalazioni ricevute via mail e telefono su ricambi e accessori.

Viene offerto un contratto secondo il CCNL metalmeccanico con la possibilità di valutare un tempo indeterminato, a seconda dell'esperienza e della situazione contrattuale in essere.

Necessaria conoscenza dell'inglese a livello almeno B2 e del pacchetto Office.

Luogo di Lavoro: Gorgo al Monticano (TV)