Front Desk Agent Positano – Opportunità Estiva 2025

Offerta di lavoro: Front Desk Agent per hotel 4 e 5 a Positano Stagione estiva 2025**

e-work S.p.A. è alla ricerca di Front Desk Agent / Receptionist hotel altamente qualificati, motivati e orientati all'eccellenza del servizio clienti, da inserire per la stagione estiva 2025 presso prestigiose strutture alberghiere 4 e 5 stelle a Positano, una delle destinazioni più esclusive della Costiera Amalfitana.

• Mansioni principali Front Desk Agent
• Accoglienza professionale e cordiale degli ospiti all'arrivo in hotel
• Gestione completa delle operazioni di check-in e check-out
• Assegnazione camere e registrazione documenti secondo gli standard
• Gestione delle prenotazioni alberghiere via telefono, email e PMS
• Assistenza clienti in loco e supporto su informazioni turistiche locali
• Coordinamento con i reparti interni: housekeeping, ristorante, concierge
• Risoluzione reclami con empatia, rapidità e attenzione al dettaglio
• Requisiti richiesti per la posizione
• Esperienza pregressa nel ruolo di receptionist hotel o front desk agent in strutture 4 o 5 stelle
• Ottima conoscenza della lingua inglese (una terza lingua è un plus)
• Competenze nell'uso di software gestionali alberghieri come Opera, Protel, Scrigno, Cloud PMS
• Spiccate doti comunicative, orientamento al cliente, precisione e problem solving
• Presenza curata, standing professionale e attitudine al lavoro in team
• Disponibilità a lavorare su turni, anche durante weekend e festivi

• Contratto stagionale a tempo determinato, con possibilità di continuità lavorativa
• Vitto e alloggio gratuiti forniti per personale fuori sede
• Inserimento in hotel di lusso in un contesto esclusivo e prestigioso
• Concrete opportunità di crescita professionale nel settore hotellerie di alta gamma
• Supporto completo da parte del team e-work durante il processo di selezione e onboarding
• Sede di lavoro: Positano, Costiera Amalfitana (SA)

#workingtogether

L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it

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