Assistant Store Manager | RELAY - Stazione Milano Centrale

Sei ambizioso/a e sogni di crescere in una realtà dinamica e strutturata? Entra nel nostro Team!

Siamo Lagardère Travel Retail Italia, una realtà del settore retail aeroportuale, autostradale e delle stazioni ferroviarie, con tre linee di business: Travel Essentials, Duty Free & Fashion e Foodservice.

Il nostro motto è “A world connected”: siamo internazionali, valorizziamo il gioco di squadra e la formazione delle Persone.

Offriamo più di un semplice lavoro… offriamo una connessione con il mondo!

Per il nostro punto vendita RELAY presso la Stazione Milano Centrale, siamo alla ricerca di un/una Assistant Store Manager, in full-time 40 ore settimanali.

Quale sarà il tuo contributo?

L’Assistant Store Manager collabora al raggiungimento degli obiettivi di performance del/dei punto/i vendita assegnato/i, attraverso il coordinamento e lo sviluppo delle risorse umane gestite e monitorando costantemente gli standard di offerta, qualità, sicurezza e servizio alla clientela erogati.

In particolare:

• Coordina il personale front-line, assegnando responsabilità e dando indicazioni operative in merito alle attività quotidiane e di medio periodo;
• Insieme allo Store Manager supervisiona le presenze del personale del turno/team, garantendo che le postazioni di lavoro siano sempre coperte;
• Conosce gli obiettivi di performance e i risultati raggiunti quotidianamente e periodicamente dal punto vendita e li condivide costantemente con il team;
• Forma, motiva e restituisce continuativamente feedback al team di vendita;
• Effettua gli inventari;
• Ha la responsabilità dei ricavi e dell'accuratezza delle registrazioni di cassa nell'ambito del turno gestito.

Sei il/la candidato/a ideale se:

• Hai esperienza pregressa nel ruolo di Assistant Store Manager in aziende strutturate;
• Sei disponibile a lavorare su turni dalle 5:30 alle 21:00, anche nei fine settimana e nei giorni festivi;
• Hai un’ottima conoscenza della lingua inglese;
• Dimostri forti capacità di leadership e sai come motivare un team;
• Sei orientato/a ai risultati e hai una forte attenzione alla soddisfazione del cliente.

Cosa offriamo:

• Iniziale contratto a tempo determinato finalizzato all’inserimento stabile in azienda;
• Inquadramento e retribuzione secondo il CCNL Turismo e Pubblici Esercizi con maggiorazioni per lavoro festivo/notturno/straordinario;
• Buoni pasto;
• Pausa retribuita e 2 giorni di riposo settimanali;
• Sconti sui prodotti o servizi dell’azienda.

• Contesto aziendale internazionale e inclusivo certificato Top Employer;
• Grandi opportunità di formazione e crescita professionale;
• Certificati digitali MyOpenBadge, validi a livello internazionale;
• Attenzione alle Persone e all’Ambiente.

Ti abbiamo incuriosito/a? Inviaci il tuo CV e unisciti alla nostra grande squadra!

We are a unique team, connected to the world. And together we thrive.