BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO

apartmentSTAFF SPA placeMontecchio Maggiore calendar_month17/04/24

Il Back Office Commerciale Estero si occupa di sviluppare i rapporti commerciali con i clienti esteri dell'azienda per cui lavora. Le sue competenze sono trasversali spaziando dall'ambito amministrativo/contabile a quello customer care pre e post vendita, da quello linguistico a quello informatico.

Possiede inoltre conoscenze in materia commerciale/doganale e abilità comunicative.

Analizzando le previsioni dei fabbisogni occupazionali in Italia nel periodo 2023 – 2027 offerte dal Sistema Excelsior di Unioncamere emerge che la domanda di profili impiegatizi e professioni commerciali e dei servizi, coprirà circa un terzo del fabbisogno complessivo, per un ammontare di oltre 1 milione e 250mila lavoratori.

In particolare, da uno studio della domanda di lavoro attuale nel territorio della provincia di Vicenza risulta che i settori aziendali in cui prevale la ricerca di tale profilo sono: metalmeccanico, plastica, conciario, tessile.

Il percorso formativo è pensato per chi si approccia per la prima volta a tale professione, ma anche per chi ha già un minimo di esperienza.

Il Corso si propone di sviluppare le seguenti competenze:

Competenza 1: Coordinare le operazioni doganali con l'ausilio dei necessari documenti

Conoscenze: Regole Incoterms; Normativa Intrastat; Principi di diritto doganale; Pagamenti internazionali; Norme disciplinanti trasporti e spedizioni; Documenti di trasporto internazionale; Lingua inglese.

Competenza 2: Sviluppare attività e strategie commerciali nei Paesi UE ed extra UE

Conoscenze: Elementi di marketing strategico; Sviluppo pacchetto clienti italiani ed esteri; Principi di contabilità aziendale; Documenti commerciali (lettere, report, ecc.); Tecniche di formulazione di offerte commerciali, preventivi, ordini; Archiviazione, catalogazione, protocollo dei documenti commerciali; Inserimento e gestione degli ordini di acquisto e vendita.

Competenza 3: Gestire la movimentazione merci sul piano amministrativo

Conoscenze: Documentazione amministrativa di trasporto e spedizione; Tipologie di merci e specifiche di stoccaggio; Attori della logistica dei trasporti; Elementi di Customer Relationship Management; Caratteristiche dei contratti di trasporto e spedizione; Anagrafiche clienti/fornitori.

DATA INIZIO CORSO

20/05/2024

DURATA CORSO

70 ore

NUMERO MASSIMO CORSISTI

MODALITÀ DI EROGAZIONE

Le attività si svolgono in presenza e online.

INDENNITÀ / BORSA DI STUDIO

Euro 3,5/ora per le ore frequentate in presenza

ATTESTATO / QUALIFICA

Attestazione di messa in trasparenza dei risultati di apprendimento.

Settore: Altro
Ruolo: Commerciale/Vendite
Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Formazione

Modalità Di Adesione

Per aderire è necessario essere in possesso del Patto di Servizio e relativo Assegno GOL rilasciato dal Centro per l'Impiego - Percorso 2 "Aggiornamento (Upskilling)".

Documentazione Necessaria

Preferibile ma non obbligatorio diploma e/o laurea a indirizzo economico.

thumb_up_altOfferta consigliata