Customer inbound e outbound
Kelly Services S.p.A. Milano
Kelly per Azienda Cliente operante nel settore Contact Center, ricerca un profilo di:
CUSTOMER INBOUND e OUTBOUND
La tua missione sarà di vendere prodotti, relativi al settore energetico, a tutti i clienti finali che chiamano ad esempio per supporto/richiedere informazioni circa un prodotto o per richiedere un intervento di assistenza.
Mansioni- Assistenza tecnico-commerciale
- Fornire informazioni relative al prodotto richiesto
- Gestione dei ticket per risoluzione problematiche
- Attività di redemption
- Diploma
- Ottime capacità comunicative e di ascolto attivo
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
- Plus pregressa esperienza in mansioni analoghe
- Completano il profilo: flessibilità e propensione a seguire le istruzioni di lavoro
- Contratto in Somministrazione a tempo determinato di 1 mese con possibilità di proroga
- Part time 20 ore settimanali, su turni lunedì-venerdì 09:00-22:00 e sabato 09:00-20:00
- Training iniziale on the job
Range retributivo: 2 livello del CCNL Telecomunicazioni
Synergie ItaliaMilano
alle 14,30. Gli ultimi due giorni saranno svolti da casa dalle 09,00 alle 18,00.
REQUISITI
Si richiedono i seguenti requisiti:- Diploma o laurea
- Gradita esperienza in una delle seguenti attività: call center inbound o outbound, customer care...
Synergie ItaliaLegnano, 26 km da Milano
Si richiedono i seguenti requisiti:
- Diploma o laurea
- Gradita esperienza in una delle seguenti attività: call center inbound o outbound, customer care o satisfaction, back office, data entry, reception, segreteria.
- Saranno valutati positivamente...
Milano
SE HAI:
- Gradita ma non necessaria esperienza pregressa in ambito customer service(inbound/outbound).
- Ottima comunicazione e capacità di ascolto
- Buona la conoscenza del pacchetto office e degli applicativi informatici
- Flessibilità operativa
- Diploma...
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