Rif. 0102 Accettatore di officina (384378)
ADHR GROUP Pesaro Pesaro
ADHR Filiale di Pesaro, per azienda cliente, ricerca Accettatore di Officina
La risorsa sarà inserita all'interno di un'officina meccanica e si occuperà della gestione delle operazioni di accettazione dei veicoli, della gestione degli appuntamenti e delle richieste dei clienti, garantendo un servizio efficiente e di alta qualità.La posizione prevede un'interazione costante con i clienti e il coordinamento con il team tecnico dell'officina.
Responsabilità:
- Accoglienza e gestione dei clienti, ricezione e registrazione dei veicoli in entrata per interventi di riparazione e manutenzione.
- Redazione dei preventivi di intervento in collaborazione con i tecnici, fornendo informazioni chiare sui costi e sui tempi di intervento.
- Gestione delle richieste di intervento, analizzando le problematiche riportate dai clienti e assegnandole al reparto tecnico.
- Monitoraggio dello stato di avanzamento dei lavori e aggiornamento costante del cliente sugli sviluppi.
- Gestione delle pratiche amministrative relative ai veicoli (carico dati, emissione documentazione e fatturazione).
- Coordinamento con il team tecnico per garantire il rispetto delle tempistiche e la qualità dei servizi offerti.
- Assistenza clienti post-intervento, garantendo il follow-up della soddisfazione del servizio erogato.
Requisiti richiesti:
- Esperienza pregressa nel ruolo di accettatore in officina o in contesti simili a contatto con il pubblico.
- Conoscenza base dei servizi di manutenzione e riparazione dei veicoli.
- Ottime doti comunicative e capacità di interfacciarsi con i clienti in maniera professionale.
- Capacità di gestione dello stress e problem solving.
- Buona conoscenza dei sistemi informatici e della gestione documentale.
- Precisione e organizzazione.
Si offre: Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di assunzione diretta da parte dell'azienda.
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì: 8:30 - 12:30 / 14:30 - 18:30.
Luogo di lavoro: Pesaro (PU)
Le ricerche sono rivolte a candidati dell uno e dell altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).ADHR GROUP Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I Aut. Min. prot.n.13/I/0013269
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La risorsa sarà inserita all'interno di un'officina meccanica e si occuperà della gestione delle operazioni di accettazione dei veicoli, della gestione degli appuntamenti...
During Agenzia per il lavoro S.p.a.Pesaro
½accettatore si occuper� di:
• Accogliere i clienti in officina e gestire il processo di accettazione di auto e moto
• Ascoltare le esigenze dei clienti fornendo consulenze puntuali e professionali
• Effettuare un primo controllo visivo dei veicoli...
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