Tecnico helpdesk IT - Bergamo
AtenaJob divisione Atena Spa, società autorizzata da ANPAL per la Ricerca e Selezione del PERSONALE, ricerca un SERVICE DESK IT per un’azienda del settore informatico di Bergamo in continua crescita.
Il candidato selezionato avrà già avuto esperienza minima nella mansione o sarà affiancato e formato dal personale più esperto.
Una volta autonomo, si occuperà di gestire in completa autonomia i ticket e le segnalazioni presentate dai clienti utilizzatori dei prodotti software dell’azienda, offrendo in questo modo un continuo supporto tecnico telefonico e/o da remoto.
Saranno tenuti in considerazione i profili con le seguenti caratteristiche:
- Preferibile minima esperienza nella mansione di help desk o mansioni simili;
- Passione e interesse (anche extra lavorativo) per il settore informatico;
- Necessario possesso del diploma e/o laurea in ambito informatico o simili;
- Disponibilità a lavorare su turni diurni, weekend e durante le festività (a turno e con maggiorazioni);
- Preferibile minima esperienza nell’assistenza clienti e nel supporto tecnico;
- Capacità di lavorare in team;
- Ottime doti relazionali, di problem solving e comunicative.
Risultano fondamentali l’intraprendenza, l’affidabilità e un atteggiamento SMART.
Orario di lavoro: Full time 40 ore, su turni diurni (7.00 – 00.00)Sede di lavoro: Bergamo
Tipologia contratto: Da valutare. CCNL commercio
Retribuzione: RAL dai 20.000 ai 25.000 euro - Da definire in base alle competenze maturate.
(La ricerca è rivolta a candidati ambosessi, ai sensi della vigente normativa di legge)