Business Trainer - Retail

FinecoBank è una delle più importanti banche FinTech in Europa, oltre ad essere uno dei più importanti player nel Private Banking in Italia, con un approccio consulenziale altamente tailor-made che include servizi fiduciari, di protezione e trasmissione del patrimonio personale e aziendale, consulenza legale e fiscale e gestione degli eventi di discontinuità.

All’interno della Direzione Products&Services, la struttura Business Training è responsabile della promozione e formazione multi-canale relative a tutti i servizi e prodotti commercializzati dalla Banca nei confronti di due sue specifici target:

• Retail: i clienti, attuali e potenziali
• Rete: i manager e i PFA della rete di consulenti Fineco

In entrambe le aree, da un lato la struttura contribuisce a individuare e valorizzare con clienti e consulenti le logiche di business sottostanti i vari sviluppi e dall’altro approfondisce esigenze e raccoglie feedback che condivide con chi progetta e realizza le varie soluzioni per continuare a migliorarle.

Al fine di potenziare l’attività retail, siamo alla ricerca di una figura junior con almeno 2 anni di esperienza in ruolo di sales oppure account manager in realtà dedite al trading online, che conosce e si interessa ai mercati e agli strumenti finanziari e che segue le evoluzioni del mercato.

Le responsabilità comprendono:

• Produzione di contenuti e strumenti formativi multi-canale per aiutare clienti e prospect a operare con sempre maggiore consapevolezza sui mercati finanziari in ottica di trading e di investimenti;
• Pianificazione (dall’individuazione delle esigenze alla definizione del calendario), progettazione, erogazione, raccolta feedback e rendicontazione di sessioni formative sia in aula che via web;
• Collaborazione con docenti esterni, anche di fama internazionale, valutando la qualità dei contenuti e la soddisfazione dei partecipanti;

È essenziale possedere competenze digitali avanzate per la gestione di piattaforme (Zoom, Webex, Teams) e canali (YouTube, Istagram, LinkedIn, TikTok, ...) oltre che comunicative, con la curiosità di rimanere sempre al passo con le ultime tecnologie di mercato.

• Laurea in discipline economiche
• Conoscenza delle piattaforme di trading e dei principali prodotti finanziari relativi a trading e investimenti
• Interesse per i mercati finanziari con competenze in termini di analisi tecnica e fondamentale
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Abilità digitali e forte curiosità ad approfondire tecnologie utili a finalità formative
• Ottima capacità di comunicazione orale e scritta
• Flessibilità nel gestire più task contemporaneamente
• Predisposizione al lavoro di gruppo
• Disponibilità a trasferte

Completano il profilo un forte orientamento al business e al problem solving, nonché una accurata attenzione al lavoro, una personalità dinamica e proattiva con ottime capacità relazionali e voglia di continuare a imparare e migliorarsi.

Tipo di contratto: CCNL credito, tempo indeterminato

Fineco “The Place To Be”