Sales assistant - roncadelle

SALES ASSISTANT

Per importante player di mercato attivo nella produzione di prodotti cosmetici siamo alla ricerca di SALES ASSISTANT

MISSION

Essere un riferimento per la vendita e l’accoglienza clienti per il raggiungimento dei target di fatturato e il continuo miglioramento dei KPI del negozio

RESPONSABILITÁ PRINCIPALI:

• Garantire incassi e indicatori di performance durante il proprio orario di lavoro (p+, upt, scontrino medio, convertion rate, produttività oraria);
• garantire la qualità del servizio al cliente e la fidelizzazione;
• garantire il rispetto degli standard qualitativi di immagine (layout, merchandising e tenuta store);
• garantire la corretta gestione dello store;
• garantire il rispetto del planning e del piano ferie;
• garantire l’applicazione e il rispetto delle procedure;
• fare propri e sostenere i valori aziendali.

ATTIVITÁ:

• Accoglienza di ogni cliente, vendita, cross selling, ups selling, proposta del p + in coerenza agli standard aziendali di servizio al cliente;
• stimolazione del cliente all’acquisto, in funzione del target di fatturato atteso dal negozio, delle vendite, p+, upt, scontrino medio;
• apertura e chiusura di cassa;
• applicazione delle procedure operative;
• gestione operativa dell’arrivo, del controllo, dello stoccaggio e dell’esposizione della merce;
• rotazione del prodotto in coerenza con la stagionalità, le performance di vendita, la giacenza e le indicazioni dello Store Manager;
• pulizia e ordine del negozio.

COMPETENZE TECNICHE ATTESE:

• Conoscenza e applicazione tecniche di vendita;
• conoscenza dei prodotti e delle tecniche di applicazione;
• conoscenza degli indicatori commerciali KPI e di come interpretarli;
• conoscenze modalità di riassortimento, ordine e pulizia dello store;

COMPETENZE COMPORTAMENTALI ATTESE:

• Orientamento al cliente;
• orientamento al risultato;
• iniziativa;
• comunicazione;
• adattabilità e flessibilità.

SEDE DI LAVORO: RONCADELLE (BS)