Customer service Inglese e Italiano
Kelly per Azienda Cliente tedesca, specializzata nell'offerta di servizi in ambito Supply Chain, ricerca un profilo di:
CUSTOMER SERVICE Inglese e Italiano
L' Addetto al Customer Service svolge un ruolo fondamentale nel coordinamento delle attività di relazione con i clienti. La risorsa ricercata ha un forte orientamento al cliente ed è interessata a gestire contatti e a risolvere le problematiche attraverso differenti canali come telefono ed email.
Mansioni- Risponde alle richieste dei clienti e dei gestori degli impianti
- Gestire i reclami
- Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale
- Svolgere le attività di back office
- Laurea o diploma, preferibilmente in ambito linguistico
- Buona conoscenza ed utilizzo del PC, pacchetto Office (soprattutto word, excel ed outlook) e di internet
- Conoscenza della lingua Inglese e Italiana (minimo C1)
- Minima esperienza pregressa in analoga mansione o in acquisti online
- Buona predisposizione al contatto con i clienti e buone doti comunicative
- Contratto in Somministrazione a tempo determinato e prorogabile
- Part time 20h, 30h o Full time
- Orario di lavoro: Lunedì-Sabato con turni 08:00-20:00
- Training iniziale
Range retributivo: 19K
#KellyMilano
Only Job - Agenzia per il Lavoro seleziona, per azienda cliente operante nel settore dei servizi per le aziende, un Addetto/a CUSTOMERSERVICE con ottima conoscenza della lingua inglese per supporto a clienti italiani e stranieri su turni in fascia...
- dimistichezza con l'utilizzo del pacchetto office e di applicativi gestionali
- aver maturato esperienza (anche minima) nel ruolo di customer care e assistenza clienti
- dinamicità, resistenza allo stress ed ottime doti relazionali...
un:
CUSTOMERSERVICE CON INGLESE
La risorsa verrà inserita nel Team Customer per svolgere le seguenti attività:
- Interfaccia con il cliente garantendo un'assistenza sia nella fase di acquisto che nella fase di post vendita
- Risoluzione di eventuali...