[rif. b88371717] Impiegato/a Back Office Commerciale – CRM - Rubano

apartmentETJCA S.P.A. placeRubano calendar_month23/05/25

Etjca SpA, filiale di Padova, per azienda cliente seleziona una figura da inserire come:

Impiegato/a back office commerciale - CRM. La risorsa sarà inserita all'interno del team Sales and Marketing e si occuperà di seguire il flusso dei contatti commerciali (lead), curandone la qualificazione, il monitoraggio e l'analisi attraverso l'utilizzo del CRM aziendale.

Responsabilità principali:

Gestione del follow-up dei lead che richiedono preventivi, attraverso funnel dedicati e contatti telefonici mirati
Utilizzo del CRM (Teamleader o simili) per aggiornamento, tracciamento e analisi dei contatti
Monitoraggio continuo del flusso dei lead, con valutazione della qualità e del tasso di conversione
Elaborazione di report periodici sull'andamento qualitativo e quantitativo dei contatti
Proposta e implementazione di idee e strategie di miglioramento operativo
Collaborazione quotidiana con i team Marketing e Commerciale per una gestione integrata dei processi

Requisiti preferenziali:

Esperienza anche breve in customer service, back-office o contesto commerciale
Padronanza base del pacchetto Office, in particolare Excel
Familiarità con strumenti CRM (es. Teamleader, HubSpot, Salesforce o simili)
Attitudine commerciale e buona dialettica per impostare una conversazione di vendita

Soft skills:

Spirito di iniziativa e autonomia
Precisione e attenzione ai dettagli
Predisposizione alla collaborazione tra reparti
Pragmatismo, curiosità e flessibilità
Conoscenza di una seconda lingua (preferibile)

Orario di lavoro: Full-time, dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Rubano (PD)

Cosa offriamo:

Contratto a tempo determinato, con concreta possibilità di stabilizzazione
Formazione on-the-job e crescita professionale
Mensa aziendale, dotazione PC aziendale
Ambiente dinamico, orientato all'innovazione e alla collaborazione

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

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