Customer service

Orienta Spa, Agenzia per il Lavoro, seleziona per azienda produttrice di interni di design, arredi bagno, vasche idromassaggio e piscine, in espansione su Francia e paesi angolofoni :

1 ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE PER UFFICIO POST VENDITA

La figura sarà inserita all'interno dell'ufficio post vendita dove si occuperà della gestione delle richieste della clientela, effettuerà pratiche amministrative riguardanti fatture e bolle, informerà i clienti dei prodotti e servizi offerti dall'azienda.

Mansioni:

• Garantire supporto al cliente dopo l'acquisto;
• Informare i clienti di prodotti e servizi offerti dall'azienda;
• Gestire le richieste dei clienti tramite utilizzo di posta elettronica e contatti telefonici.

Requisiti:

• Esperienza pregressa di almeno 6 mesi in ufficio post vendita o customer service;
• Dimestichezza con posta elettronica (Outlook);
• Conoscenza ottima di Excel, Word e in generale di Microsoft Office;
• Inglese e Francese livello B1-B2.

Requisito preferenziale:

• Conoscenze tecniche relative a elettricità, idraulica e elettronica.

Retribuzione: determinata in base all'esperienza.

Ricerchiamo 1 profilo junior e 1 profilo senior.

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