Impiegato/a Back Office Commerciale
Hr Tech – Divisione Human Resources di Bio-Tech Srl è stata incaricata di selezionare per una realtà storica e consolidata nel settore pipeline acqua e gas della provincia di Milano, focalizzata su un importante sviluppo nazionale del business, un/a:
IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE
Il ruolo offerto al/alla candidato/a prevende l'interfaccia con il Responsabile Amministrativo Vendite a supporto dei Responsabili Comparto Tecnico (servizio in campo) per un'attività di Back Office Tecnico Commerciale.
Descrizione delle attività/responsabilità:
- Supportare il team commerciale nelle attività amministrative legate al processo di vendita e post-vendita / logistico.
- Gestire la documentazione relativa alle transazioni commerciali, inclusi ordini di acquisto e rapporti con clienti e fornitori.
- Elaborare preventivi e offerte commerciali in collaborazione con il team tecnico e commerciale.
- Coordinare con il reparto logistico per garantire la corretta evasione degli ordini e la consegna tempestiva dei prodotti ai clienti.
- Gestire le comunicazioni interne ed esterne relative alle vendite, inclusi rapporti di vendita e aggiornamenti sui prodotti.
- Rispondere alle richieste dei clienti in modo tempestivo e professionale, fornendo assistenza e supporto.
- Monitorare e analizzare i feedback dei clienti per identificare eventuali aree di miglioramento e proporre soluzioni tecniche per aumentare la soddisfazione del cliente.
- Mantenere aggiornati i database clienti e monitorare lo stato degli ordini, il magazzino e la rotazione merce.
Il candidato/a ideale dovrà soddisfare i seguenti requisiti:
- Formazione scolastica: Diploma di scuola superiore o laurea in Economia e Commercio / Marketing / Gestione Aziendale o discipline correlate.
- Esperienza nel campo delle attività di back office, customer support e di gestione delle vendite.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici, come Microsoft Office e software CRM.
- Gradita esperienza di gestione spedizioni e magazzini logistici.
Completano il profilo:
- Conoscenza tecnica approfondita dei prodotti o servizi offerti dall'azienda.
- Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo.
- Conoscenza dei processi di vendita e delle pratiche commerciali.
- Capacità di lavorare in modo autonomo e in team.
- Precisione e attenzione ai dettagli.
- Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace, sia verbalmente che per iscritto.
- Orientamento al cliente e capacità di gestire relazioni interpersonali e situazioni stressanti in modo professionale.
- Disponibilità a saltuari trasferte presso operatore logistico o altre società del gruppo.
Cosa offre l'azienda:
Inquadramento e trattamento retributivo adeguati all'esperienza e alle competenze dei candidati più preparati.
#LI-MS1
I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. Eu 679/2016 (GDPR) sul sito www.bio-tech.it autorizzando il trattamento dati personali.
Le offerte sono rivolte a tutti i candidati senza differenza di genere (L.903/77).
Settore: IngegneriaRuolo: Commerciale/Vendite
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
più precisamente nel settore delle carte speciali. In virtù di una riorganizzazione del Reparto Vendite siamo stati incaricati di selezionare un/una:
BACK OFFICECOMMERCIALE - SETTORE CARTA
MILANO
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Ricerchiamo una figura junior da inserire come back officecommerciale, con un percorso di apprendistato per una nostra azienda cliente del settore Pet-care a Trezzano S/N.
Attività:- Supporto all?inserimento e verifica degli ordini da clienti...