Customer Service Logistics - Intern - Vicenza - rif. b55993415
PASSIONE BEAUTY Vicenza Full-time
Passione Beauty Spa, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti per la cosmesi, è alla ricerca di una risorsa da inserire in stage nel ruolo di Customer Service Logistics.
PRINCIPALI ATTIVITA’- Supportare la gestione delle telefonate e l'assistenza ai clienti per problematiche relative alla logistica
- Affiancare nella gestione delle pratiche relative al tema shipping, monitorando lo stato delle spedizioni e supportando la risoluzione di eventuali anomalie
- Collaborare alla gestione delle richieste di RMA (Return Merchandise Authorization), apprendendo il processo di reso e sostituzione dei prodotti collaborando con il magazzino centrale
- Assistere nella gestione delle pratiche di smarrimento ordini e/o prodotti danneggiati, interfacciandosi con corrieri e reparti interni
- Supportare nelle attività di post vendita
- Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito economico o amministrativo
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Excel, Word,)
- Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team
- Buona predisposizione al problem solving e alla gestione delle priorità
- Attitudine a lavorare in un contesto dinamico e orientato ai risultati
CHE COSA TI OFFRIAMO:
- rimborso spese di 500 euro + buoni pasto
- pacchetto benefit che include scontistiche prodotti; frutta fresca disponibile in azienda
- Sportello di Ascolto Psicologico
SEDE DI LAVORO: Vicenza
LINK HRPadova, 30 km da Vicenza
occasionale).
Requisiti:
• Esperienza pregressa di 1 – 2 anni maturata in ruolo di Customer Service Specialist, Back Office Commerciale e/o ruolo analogo;
• Buona conoscenza del pacchetto Office (soprattutto Excel) e padronanza nell'uso di sistemi...
AW LABLimena, 25 km da Vicenza
platform and using the platform to manage the E-Commerce
• Participation in E-Commerce Department meetings, both strategic and operational
• Working cross-functionally on a daily basis with departments such as: Marketing, Customer service, Logistics...
Link HR S.r.l.Padova, 30 km da Vicenza
di 1 – 2 anni maturata in ruolo di Customer Service Specialist, Back Office Commerciale e/o ruolo analogo; Buona conoscenza del pacchetto Office (soprattutto Excel) e padronanza nell'uso di sistemi informatici; Preferibile una discreta conoscenza...