Assistenza inbound - settore farmaceutico (esperie
Etjca spa filiale di Roma Contact - Divisione Contact Center and Customer Care - RICERCA per Azienda Cliente leader nel settore della telecomunicazione (in zona BOCCEA - ROMA):
OPERATORE/ICE ASSISTENZA TELEFONICA PER IL SETTORE FARMACEUTICO - DISPONIBILITA' IMMEDIATA
Il paziente contatta l'operatore/ice per avere supporto in merito a informazioni tecniche riguardanti un dispositivo particolare dispositivo medico.
Si offre:
- Contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe successive
- Inquadramento contrattuale: CCNL Servizi ausiliari Liv. D1 (1313,65 € lordi / full time da riproporzionare)
- Monte ore di inserimenti: FULL TIME 40ore settimanali
- ORARI DI LAVORO: Turni Lun - Ven 08:30 - 17:30
- Dopo un periodo di affiancamento in sede. Ci sarà la possibilità di lavorare in smart working.
Si richiedono i seguenti requisiti:
- Diploma di Scuola Media Superiore
- buona dialettica e propensione commerciale
- predisposizione al contatto telefonico
- forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- pregressa esperienza di customer service
Completano il profilo conoscenza del mondo farmaceutico.
#catcc
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)