Customer Quality Specialist

apartmentRandstad Italia SpA placeBione calendar_month 

Randstad Office Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito impiegatizio.

Per azienda metalmeccanica stiamo ricercando un

CUSTOMER QUALITY SPECIALIST

che, rispondendo al Responsabile di funzione, diventerà il punto di contatto tra cliente esterno e reparto produttivo.

Si offre: inserimento diretto in azienda; inquadramento e retribuzione saranno commisurati all'effettiva esperienza del candidato, 13 mensilità.
Orario: full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Odolo (BS)

Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
  • contatto con le aziende clienti per qualsiasi esigenza in ambito Qualità;
  • compilazione control plan concordato con il cliente;
  • orientamento all'interno delle normative IATF 16949:2016 e ISO 9001:2015;
  • analisi richiesta di reclamo, raccolta dati;
  • utilizzo di un sistema di problem solving 8D-Report per la gestione efficace delle criticità;
  • gestione della relazione con il cliente e comunicazione delle azioni correttive intraprese.

place