Operatore/operatrice call center

La società per la quale stiamo selezionando è specializzata da oltre 15 anni nella gestione all’avanguardia di Customer Interaction, con forte attenzione alla professionalità degli operatori per garantire ai propri clienti un’eccellente Customer Experience.

Posizione

VUOI ENTRARE NEL MONDO BANCARIO ASSICURATIVO?

Ti interessa anche conciliare il lavoro alla tua vita personale?

Con i turni part time potrai organizzare al meglio il tuo tempo e gestire tuoi impegni. Abbiamo l’opportunità che fa per te: stiamo selezionando 10 persone da inserire con il ruolo di Operatore/Operatrice Call Center per la sede di Milano.

A seguito di una formazione preassuntiva, le persone selezionate di occuperanno della gestione del Servizio di Telepedaggio tramite canale telefonico e mail. Il supporto prevede assistenza per informazioni commerciali, fatturazioni, modalità di adesione e pagamenti in mobilità.

• proprietà di linguaggio ed orientamento al cliente;
• ottima padronanza nell'uso del pc e dei principali strumenti
• capacità di lavorare in team
• pregressa esperienza nel customer care o back office;
• disponibilità ad ore supplementari ed a turni a rotazione su tutta la fascia;
• disponibilità immediata

Altre informazioni

SI OFFRE

contratto iniziale in somministrazione con Openjobmetis di 1 mese, con proroghe, finalizzato all'assunzione diretta in azienda, con stabilizzazione.

CCNL telecomunicazioni

Prevista una formazione pre-assuntiva, che inizierà il giorno 27 maggio e terminerà il 4 giugno, sarà propedeutica all’inserimento in operativo con inizio contratto già dal 5 giugno. Il corso sarà in modalità mista: con lezioni da remoto e giornate in presenza

• Turni a rotazione dal lunedì al sabato, con riposo a rotazione settimanale

• Part time orizzontale 50% 20 h settimanali, con possibilità concrete di straordinari

LUOGO DI LAVORO Milano (zona Maciachini)

Possibilità di smartworking dopo 3 mesi dall'assunzione

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.