Junior Help Desk I e II livello - Diplomati/e Perito Informatico
Dettagli offerta di lavoro
Data :
2025-05-05
Disponibilità lavorativa :
Full time
Contratto di lavoro :
Contratto a tempo determinato - in somministrazione
QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.
Per azienda leader nella progettazione e produzione di macinacaffè cerchiamo un/a:
JUNIOR HELP DESK I e II LIVELLO
La risorsa sarà inserita nel reparto ICT dell’azienda, per ampliamento del team, lavorando sia in team che in autonomia in differenti tipologie di attività e progetti sia in ambito hardware che software.
Le principali attività e mansioni previste sono:
- Help desk di I e II livello per postazioni ufficio, produzione e logistica
- Manutenzione dominio, infrastruttura server e rete
- Gestione inventario hardware, manutenzione e riparazione dispositivi
- Gestione account e configurazione dispositivi per varie tipologie di utenti (PC, telefoni, stampanti, palmari, etc.)
- Attività di test e verifiche su funzioni software e dispositivi hardware
- Elaborazione e mantenimento di procedure e standard di riferimento per l’uso e la configurazione di hardware e software
Requisiti:
- Diploma ad indirizzo tecnico informatico
- Conoscenza e dimestichezza d’uso dei sistemi operativi client / server Windows
- Conoscenza e dimestichezza d’uso di Microsoft Office (Word, Excel, Outlook); gradita conoscenza di altre applicazioni Microsoft (Access, Power BI, Sharepoint, etc.)
- Conoscenza dei principi di network administration e dei principali apparati di rete
- Conoscenza della lingua inglese, almeno B2
- Capacità di problem solving e di rapportarsi in maniera adeguata con i vari interlocutori gestendo con le opportune modalità le richieste di assistenza
Saranno considerate un plus:
- La conoscenza di database relazionali (SQL)
- Aver maturato un’esperienza anche minima in attività di help desk
Orario di lavoro: full-time, da lunedì a venerdì, 9-18
Si offre: in relazione alla tipologia di profilo e al background pregresso, la risorsa potrà essere inserita con inziale contratto di somministrazione 6 mesi finalizzato all’assunzione in Apprendistato dall’azienda oppure Apprendistato diretto
CCNL METALMECCANICO, Livello D2, RAL 24.700 + indennità mensile + ticket da 5,50 euro
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
Settore industriale :
Altro
Area professionale :
Ict - tecnologie informatiche e di comunicazione
Mansione :
Help desk i livello
Sede di lavoro :
Toscana - Firenze - Sesto Fiorentino
Filiale / Ref. :
FIRENZE PERTINI (EX BARACCA) / 1499305