Customer Service Retail Specialist

placeTerranuova Bracciolini calendar_month 
Fondato nel 1913 in Italia' il Gruppo Prada nasce da una tradizione d'eccellenza e con una visione sempre orientata all'innovazione. Leader mondiale nella produzione dei beni di lusso' il Gruppo opera in più di 45 Paesi con i marchi PRADA' Miu Miu' Church's' Car Shoe e Pasticceria Marchesi includendo dipendenti di oltre 100 nazionalit .
Entrare in questa realt significa lavorare in un contesto creativo e internazionale insieme a team di persone motivate da curiosit e ricerca dell'eccellenza. Il motore del nostro successo è la valorizzazione del talento e della passione' caratteristica che accompagna le nostre persone verso il proprio percorso di crescita professionale.
SCOPO Cerchiamo un giovane neo laureato in Economia o simili che possa supportare l'attivit di selezione prodotti e replenishment per categoria di prodotto e negozio tramite l'assegnazione da magazzino centrale ai negozi dell'area geografica di riferimento.

RESPONSABILITÀ
 •  Analizza nel dettaglio vendite e stock per pacchetti di vendita' articolo' country-negozio a supporto del Retail Centrale e Locale.
 •  Elabora la pianificazione mensile dei fabbisogni di prodotto continuativo a livello mondo' country e per categoria merceologica' sulla base del budget delle vendite e degli obiettivi di copertura dello stock.
 •  Elabora mensilmente
 •  condividendo con la Produzione Industriale le analisi di fattibilit
 •  proposte di riassortimento di prodotto continuativo da inviare al Retail Centrale per condivisione e approvazione.
 •  Controlla e verifica il trasferimento dell'ordine dal sistema raccolta ordini al sistema di produzione' a garanzia della completezza del passaggio dei dati (articolo' quantit ' data consegna).
 •  Si occupa della manutenzione di ogni componente dell'ordine per tutto il ciclo di evasione' dall'inserimento fino alla spedizione a negozio: sostituzione articoli per ricodifica' annullamenti' modifica date consegna' gestione consegne tassative.
 •  Funge da raccordo tra Retail e Produzione monitorando i rientri produttivi e messa in spedizione nel rispetto delle priorit commerciali.
 •  Supporta il Retail Centrale e Locale nell'attivit di replenishment per articolo-negozio.
 •  Gestisce gli Ordini Speciali' Made To Order' Made To Measure' Special Request in collaborazione diretta con Store Manager.
 •  Supporta il Retail Centrale e Store Operations nel processo di trasferimento di prodotto retail vs altri canali (outlet' wholesale).

REQUISITI E CONOSCENZE Fluente in Italiano e in Inglese Rappresenta un plus la conoscenza di una delle seguenti lingue cinese/coreano/giapponese Laurea Specialistica in Economia' Statistica' Business Management
 •  Neo laureato Conoscenza avanzata di Excel (funzioni avanzate' macro ecc.) Buone capacit di analisi Disponibilit a Trasferte ????????
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Responsabilità La risorsa selezionata sarà inserita all?interno del dipartimento customer service e gare, si occuperà di:  •  inserimento dati sui sistemi gestionali  •  controllo dati inseriti e correzione di eventuali discrepanze (es. differenza di prezzo...