Addetto/a Costumer Care
Manpower Brescia
MANPOWER – Filiale di Brescia ricerca per una grande realtà del settore trasporti un/una:
✨ Addetto/a alla Comunicazione – Area Customer Care ✨
Se sei una persona comunicativa, organizzata e con una buona capacità di gestione delle relazioni, potresti essere la risorsa perfetta per questa opportunità!- Chi stiamo cercando?
Una risorsa con:
- Laurea a contenuto umanistico con buona formazione nella comunicazione scritta, preferibilmente in:
- Scienze della comunicazione pubblica, d’impresa e pubblicità
- Filosofia (L-05)
- Lettere (L-10)
- Sociologia (L-40)
- Lingue moderne per la comunicazione (LM-38)
- Sociologia e ricerca sociale (LM-88)
- Ottime capacità comunicative scritte e verbali
- Buona conoscenza del pacchetto Windows e dei principali social (WhatsApp, Instagram, Facebook, Twitter)
- Tenuta emotiva nella gestione delle relazioni telefoniche, via social e nella gestione dei reclami
- Disponibilità a lavorare su turni, anche serali, festivi e pre-festivi secondo turnazione
- Gradita esperienza con programmi di grafica (Photoshop, Illustrator, Canva, ecc.)
?️ Mansioni principali:
- Rispondere alle richieste della clientela attraverso tutti i canali del customer care (telefono, email, social, lettere), garantendo il servizio anche in orari serali, festivi e pre-festivi, secondo turnazione in supporto all’help desk di primo livello
- Aggiornare contenuti del sito web e altri canali di comunicazione
- Redigere bozze di risposte a reclami, protocollarle e inviarle secondo procedura
- Elaborare reportistica periodica e svolgere eventuali analisi correlate
- Supportare la redazione di comunicazioni istituzionali e di servizio alla clientela, anche grafiche.
- Cosa offriamo:
- Contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato
- Orario: Full time su turni
- Sede: Brescia
- L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L.903/77 e L.125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).
- Se la comunicazione è il tuo punto di forza e cerchi un’esperienza stimolante in un contesto strutturato, inviaci la tua candidatura! ?
Openjobmetis S.p.A.Brescia
Family Care, Società del Gruppo Openjobmetis, leader in Italia nella assistenza familiare, ricerca un/una Addetto al Customer Care da inserire in Stage presso la filiale di Brescia (BS)
RESPONSABILITA’
Il/la Addetto al Customer Care in stage...
Eurointerim spaSeriate, 42 km da Brescia
Per importante realtà bergamasca operante nel settore detergenza, selezionaimo una figura da inserire nell'area Customer Care, in sostituzione maternità.
Gestione delle richieste di assistenza tecnica quotidiane e/o da programmare, Assistenze...
STAFF SPARoncadelle, 6 km da Brescia
e dell'ospitalità.
Chi stiamo cercando:
• Esperienza pregressa in vendite, customer care o ristorazione.
• Ottime capacità comunicative e forte orientamento al cliente.
• Spirito di squadra e attitudine a lavorare in ambienti dinamici.
• Proattività e flessibilità...
Scopri le migliori offerte di lavoro per te: