Addetto/a all’informazione – Servizi a privati e aziende (44213)
Impiegando.com Catania
Struttura organizzata attiva nell erogazione di servizi rivolti a clientela privata e aziendale inserisce una risorsa nell area informativa per il supporto ai contatti e la gestione delle richieste provenienti dal pubblico.
La figura opera come punto di riferimento per chi richiede chiarimenti sui servizi disponibili, contribuendo alla corretta raccolta delle informazioni e all instradamento delle pratiche verso gli uffici competenti.
Attività previste- Fornitura di informazioni sui servizi attivi e sulle modalità di accesso
- Gestione delle richieste provenienti da clienti e utenti
- Raccolta e registrazione dei dati necessari all apertura delle pratiche
- Aggiornamento delle informazioni nel sistema gestionale
- Collaborazione con i reparti interni per la corretta gestione delle segnalazioni
- Buone capacità comunicative e di relazione con il pubblico
- Utilizzo dei principali strumenti informatici
- Precisione nella gestione dei dati e delle informazioni
- Attitudine al lavoro organizzato e in team
- Predisposizione al servizio e all ascolto del cliente
- Inserimento con contratto a tempo determinato
- Orario full time dal lunedì al venerdì
- Formazione iniziale sulle procedure e sui servizi
- Ambiente professionale strutturato e orientato alla qualità del servizio
Sede di lavoro: Catania
by helplavoro.it
Impiegando.comMascalucia, 9 km da Catania
Realtà attiva nei servizi rivolti a clientela privata e aziendale seleziona una figura da inserire nelle attività di promozione e gestione del primo contatto con il pubblico, operando nelle attività informative sul territorio mediante appuntamenti...