Capo Macro Area Presidi - Servizi Fiduciari - GDO
Panoramica:
Sicuritalia è il leader del mercato italiano della Sicurezza e Soft Facility con oltre 17.000 dipendenti ed un fatturato di 700 milioni. Il Gruppo ha oltre 70 sedi in Italia e 2 Head Quarter a Milano e Como. La nostra Mission è quella di garantire ad organizzazioni e privati tutti i servizi, le tecnologie e i prodotti in grado di soddisfare il naturale bisogno di sicurezza.
Responsabilità & Qualifiche:
Per il potenziamento della nostra struttura operativa nel settore della Grande Distribuzione Organizzata, ricerchiamo un Operation Manager Area con esperienza consolidata nella gestione di servizi e risorse sul territorio.
La figura selezionata opererà all'interno della funzione operation di Sicuritalia SDS, coordinando le attività di un team dedicato e lavorando in stretta sinergia con i referenti aziendali e il cliente.
La risorsa individuata, dovrà occuparsi delle seguenti attività:
- Coordinamento e supervisione dei servizi operativi erogati presso i punti vendita della GDO assegnati;
- Monitoraggio delle performance in linea con gli SLA contrattuali e i KPI condivisi con il cliente;
- Pianificazione delle attività, verifica delle procedure e conduzione di audit periodici;
- Gestione e ottimizzazione delle risorse assegnate, con particolare attenzione alla turnazione e alle competenze richieste;
- Interfaccia diretta con il cliente per la gestione ordinaria e straordinaria del servizio;
- Collaborazione con la Direzione nella gestione delle dotazioni, dei costi operativi e delle attività di miglioramento continuo;
- Supporto alla gestione delle relazioni sindacali e allo sviluppo professionale del team.
REQUISITI:
- Laurea triennale in discipline economiche, giuridiche o ingegneria gestionale.
- Almeno 10 anni di esperienza in ruoli analoghi, preferibilmente in ambito sicurezza, logistica o facility management.
- Provenienza da aziende strutturate nel mondo dei servizi o della GDO.
SEDE:
Milano, Via Sapri.
About Sicuritalia:
I nostri servizi:Sicuritalia è il leader in Italia nel settore della sicurezza e dei servizi fiduciari, opera a stretto contatto con i maggiori interlocutori dei settori industriale, bancario, commerciale e pubblico, offrendo una gamma di servizi integrati per la sicurezza ed il facility management tra cui installazione di impianti, pulizie, trasporto valori, intelligence, travel security, cyber security ecc…
La nostra Mission:Sicuritalia ha l’obiettivo di garantire ad organizzazioni e privati tutti i servizi e le tecnologie che rispondono al naturale bisogno di sicurezza, combinato con l'ottimale fruizione degli spazi occupati.
I nostri valori:Il soddisfacimento assoluto e completo del Cliente e la professionalità dei servizi da noi erogati sono al centro della nostra cultura aziendale.
Candidate journey:In Sicuritalia crediamo che sia importante il concetto di trasparenza. Per questo vogliamo che chi si appresta a sostenere un colloquio di selezione per la nostra azienda, conosca gli step a cui andrà in contro: Lo screening dei CV avviene entro due settimane dall'apertura del Job Post.
Tutti i profili ricevono una risposta alla chiusura dello screening dei CV.
Gli step di selezione sono:- Un primo contatto di approfondimento;
- Colloquio con il Talent Acquisition;
- Colloquio coi responsabili della funzione.
Il rispetto per il prossimo è uno dei valori su cui si fonda Sicuritalia, per questo motivo ci impegniamo a comunicare i feedback a tutti i candidati incontrati.
Employee experience:Prima di entrare in azienda sarai inserito/a nel nostro processo di pre-onboarding dove troverai tante informazioni, documenti, video che ti proietteranno nella nostra realtà.
Fin dal primo giorno verrai accolto in azienda da parte del team HR di Talent Acquisition.
Tutti i neoassunti in Sicuritalia vengono accolti con un Welcome Kit, che ti consentirà di iniziare a familiarizzare con la nostra realtà, ricevendo gli strumenti necessari per entrare nella famiglia di Sicuritalia.
Durante il processo di Induction vengono presentati gli aspetti organizzativi dell’azienda, le aree produttive, le procedure/policy, i benefits e le piattaforme informatiche utili al proprio ruolo.
Da qui inizia il processo di Onboarding vero e proprio. Avrai incontri strutturati nei primi 180 giorni con Hr e tutti gli interlocutori chiave per la tua professione.
Avrai a disposizione manuali, procedure e pillole formative per comprendere da subito processi e sistemi in breve tempo.
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