Addetto/a call center inbound

apartmentSTAFF SPA placeCasarano calendar_month27/03/26

STAFF S.p.A. Agenzia per il Lavoro, Filiale di Roma EUR, è alla ricerca per conto di azienda cliente di:

OPERATORE/TRICE CALL CENTER INBOUND – SERVIZIO CLIENTI

Sede di lavoro: Casarano
Settore: Energia (luce e gas)
Orario: Part-time 20 ore settimanali, su turni dal lunedì al sabato tra le 08:00 e le 22:00

Modalità: Attività in presenza (no smart working)

Descrizione del ruolo

Per ampliamento del team dedicato all'assistenza clienti, siamo alla ricerca di operatori/trici call center inbound. La risorsa si occuperà di gestire le chiamate in entrata, offrendo supporto puntuale, chiaro e professionale agli utenti.

Principali responsabilità

Gestione delle chiamate inbound e delle richieste dei clienti
Fornitura di informazioni, assistenza tecnica e supporto sui servizi offerti
Inserimento e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali
Garanzia di un servizio orientato alla qualità e alla soddisfazione del cliente
Promozione di servizi aggiuntivi (up selling)

Requisiti richiesti

Ottime capacità comunicative e relazionali
Buona dimestichezza con il PC e strumenti digitali
Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria indicata
Esperienza pregressa nel customer care (preferibile ma non indispensabile)
Cosa offriamo
Ambiente di lavoro dinamico, inclusivo e orientato alla crescita
Opportunità di sviluppo professionale
Contratto part-time da 20 ore settimanali conforme alla normativa vigente, con possibilità di straordinari
Concrete possibilità di stabilizzazione al termine del periodo iniziale

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it La ricerca si intende rivolta ai candidati di ambo i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez.

I del Ministero del Lavoro e P.S. prot.N°39/0011781

Settore: Telemarketing/Call center
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

Comunicazione empatica con il cliente
Utilizzo strumenti informatici
gestione commerciale

business_centerStipendio competitivo

Operatore call center inbound

placeCasarano

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