Call center inbound automotive

Etjca spa Agenzia per il lavoro – Divisione Contact Center & Customer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone:

Addetta/o al Call Center per Assistenza Telefonica di tipo informativo e dispositivo nel settore automotive

La risorsa selezionata si occuperà di attività inbound di 1° Livello tramite canale telefonico ed e-mail:

• Assistenza Clienti informazioni o lamentele (noleggiatori di veicoli, contratto, pagamenti, disdette di noleggio o riparazioni)
• Attività di Back Office
• Supporto in merito a contratti di noleggio auto, pagamenti, disdette

Si offre:

• Formazione rimborsata, svolta in modalità ibrida, dal 23/06/2025 per 4 settimane
• Contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe
• Inquadramento: 3° livello TLC (1581,68 euro/FT)
• Contratto Part Time 20 o 30 ore
• Orario di Lavoro: su turni, lun- ven 8.00 - 20.00 | sab 8:00 - 13:00
• Benefit: Portatile Aziendale e Ticket da 5,29 Euro (superate le 6 ore di lavoro)
• Smartworking Parziale (Richieste alcune giornate in sede in presenza)

Skills richieste:

• Ottime doti comunicative e di relazione col cliente
• Buone capacità di utilizzo del PC
• Ottime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e Outlook
• Buona capacità di scrittura e redazione e-mail
• Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team
• Interesse per il settore Automotive

SEDE DI LAVORO: Vimodrone (MI)

Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005) #catcc