Customer care legale - apprendistato

apartmentSynergie Italia placeVimodrone calendar_month09/05/25

DESCRIZIONE AZIENDA

Synergie Italia Spa, Agenzia per il lavoro, filiale di Milano Restelli cerca per azienda cliente leader nell'erogazione di servizi di outsourcing
CUSTOMER CARE LEGALE - APPRENDISTATO

POSIZIONE

La risorsa verrà inserita nel team "automotive? e si occuperà della risoluzione di questioni e pratiche, relative ai contratti di leasing automobilistico.

Durante il percorso di apprendistato, sarai affiancato e anche formato in aula per poter gestire l'assistenza di casi sempre più complessi, critici, tecnici o legali, spesso segnalati da clienti VIP, studi legali o dal top management.

Attraverso un approccio analitico e riservato, collaborerai con l'ufficio legale, finanziario, marketing e con il team help desk di 1° e 2° liv. Con approccio consulenziale, comunicherai con professionalità e gestirai situazioni delicate.
Sarai in grado di valutare ed intervenire tempestivamente al fine di ridurre o evitare il rischio di escalation negative, sia in ambito giudiziale che stragiudiziale, mantenendo sempre un elevato standard di servizio, empatia, precisione e prontezza nella risoluzione dei problemi.

REQUISITI

Siamo alla ricerca di una risorsa (laureanda o laureata) che abbia intrapreso percorsi accademici in discipline giuridiche (Giurisprudenza, Scienze Giuridiche, Scienze Politiche,) o percorsi accademici in ambito umanistico o economico con esami ad indirizzo giuridico.
Ottima conoscenza della lingua italiana
Ottime doti comunicative scritte e orali
Approccio analitico, capacità di sintesi
Problem solving
Buon utilizzo di strumenti informatici e del pacchetto Office
Proattività
Gestione dello stress

ALTRE INFORMAZIONI

Si offre un ambiente altamente formativo e dinamico. Un contratto in apprendistato in somministrazione della durata di 24 mesi

CCNL: 2 livello TLC in apprendistato, livello finale 3 livello TLC

Part time 20 o 30 ore alla settimana

Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì nella fascia oraria compresa tra le 8.00 e le 19:00, con disponibilità anche il sabato

Modalità di lavoro: IBRIDA ? Smart Working + On Site ? Previsti 6 giorni al mese in presenza.

Sede di lavoro: Vimodrone, facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici/metropolitana

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 ? SG del 16/12/2004

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