Operatore / operatrice call center- commessa No profit

Operatori / Operatrici call center per il Settore No Profit

Siamo alla ricerca di persone motivate e sensibili al mondo del No Profit da inserire nel team operativo del nostro cliente.

Responsabilità principali:

• Gestione delle chiamate in entrata: fornire informazioni sulla missione e accompagnare l’interessato alla sottoscrizione di una donazione regolare.
• In misura minore, attività di chiamate in uscita (outbound) rivolte a donatori già attivi, con l’obiettivo di incrementare il contributo periodico.

Requisiti ideali:

• Spiccata sensibilità verso il Terzo Settore e la solidarietà internazionale.
• Ottime capacità comunicative e persuasive, orientamento al risultato.
• Esperienza customer service (preferibile).
• Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in autonomia.
• Disponibilità a lavorare su turni nella fascia oraria indicata, inclusi i weekend.

Offriamo:

• Contratto iniziale di 2-3 mesi, con possibilità di proroghe.
• Monte ore: 24-36 ore settimanali su 5 giorni lavorativi Lunedì-Venerdì 10:00 – 19:00
• Possibilità di smart working dopo un periodo iniziale di formazione e affiancamento..

sede di lavoro: Zona Battistini