Addetto Customer Care - Settore Energetico

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Sei alla ricerca di un impiego con possibilità di Smart Working? Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come:

ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE (assistenza clienti)

che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questo servizio in ambito Energetico Fotovoltaico.

Si offre:

  • contratto in somministrazione di 2 mesi + proroghe;
  • corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato;
  • contratto part-time 20 ore settimanali;
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00

Luogo: Vimodrone (MI).

Responsabilità

Di cosa ti occuperai?

Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti mansioni:

  • gestire le chiamate in entrata: rispondere alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
  • fornire il servizio di assistenza garantendo alti standard di qualità;
  • recupero documentale.
  • Prevista gestione casi e pratiche tramite E-mail.

La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.

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Addetto Customer Care e Logistica

apartmentDental Leader S.p.AplaceMilano, 9 km da Vimodrone
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