Customer care stage - Mantova

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Orienta Spa, filiale di Mantova, ricerca per azienda cliente del settore logistico sita a Castellucchio (MN), un/a
IMPIEGATO/A ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE
La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio del Customer Care, verrà formata nella mansione si occuperà di:.

Fornire ai clienti assistenza telefonica e/o via e-mail; Ascoltare e comprendere i bisogni della clientela, rispondendo a domande e dubbi; Prendere in carico i ticket per le problematiche tecniche; Gestire i reclami; Raccogliere feedback e lamentele.

Si valutano profili con diploma o laurea triennale in lingue straniere, anche senza esperienza lavorativa.

Richiesta ottima conoscenza dell'inglese e di almeno 1 o 2 lingue tra francese, tedesco e spagnolo.

Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì.
Si offre: contratto iniziale in stage, con obiettivo inserimento.
Settore: Trasporti e logistica
Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Stage

thumb_up_altOfferta consigliata

Customer care/back office

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Orienta Spa - Società Benefit, filiale di Verona seleziona per realtà cliente del settore metalmeccanico la figura di CUSTOMER CARE/BACK OFFICE per la propria sede a Dossobuono di Villafranca. Da quasi quarant'anni l'azienda si occupa...
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business_centerStipendio competitivo

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