HELP DESK di 1° Livello

apartmentAdhr placeTorino calendar_month14/06/25

ADHR Group, agenzia per il lavoro, filiale di Torino, ricerca

per azienda cliente operante nel settore consulenza informatica il profilo di:

Se sei appassionato di tecnologia e ti piace aiutare le
persone a risolvere i loro problemi informatici, questa potrebbe essere

l’opportunità giusta per te!

Cerchiamo un Helpdesk di primo
livello, che si occupi di fornire assistenza tecnica agli utenti, risolvendo

problemi hardware, software e di rete in modo tempestivo e professionale.

Attività previste:

Rispondere alle richieste di supporto via

telefono, email o ticketing system

Diagnostica e risoluzione di problemi hardware e

software di base

Supporto nella configurazione di dispositivi e

applicazioni

Gestione delle richieste di assistenza e

escalation ai livelli successivi, se necessario

Documentazione delle attività e delle soluzioni

adottate

Requisiti:

Buona conoscenza di sistemi operativi Windows

e/o Mac

Capacità di diagnosi e risoluzione di problemi

informatici di base

Ottime doti comunicative e capacità di ascolto
Attitudine al problem solving e orientamento al

cliente

Preferibile esperienza pregressa in ruolo

simile, anche in stage o tirocini

Contratto diretto a tempo determinato con possibilità di
inserimento stabile. L’inquadramento previsto è commisurato alla reale esperienza

maturata.

Luogo di lavoro: Torino (TO)

Le ricerche sono rivolte a candidati dell'uno e dell'altro
sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere
l'informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell'art. 13 del
Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP -
Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I - Aut.

Min. prot.n.13/I/0013269.

business_centerStipendio competitivo

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