Operatore HELP DESK

Ricerca per azienda specializzata in impiantistica un/a OPERATORE HELP DESKLa figura si occuperà di assistenza clienti attraverso la gestione di ticket. La risorsa sarà responsabile della presa in carico delle richieste di intervento, coordinando le attività in modo efficiente e ottimizzando flussi e risorse.Attività principali:Gestione richieste di Help Desk tramite sistemi di ticketingEsecuzione procedure standardizzate di supporto tecnicoEmissione e aggiornamento documentazione tecnicaMonitoraggio e gestione ticket di assistenzaRequisiti richiesti:Esperienza in ruoli di Help Desk, Service Desk o assistenza tecnicaOttima conoscenza della lingua italianaBuona dimestichezza con strumenti informaticiOttime capacità comunicative e relazionaliLuogo di lavoro: Grugliasco (TO)Orario: dal lunedi al venerdì, 08:30/13:00 - 14:00/17:30Contratto di lavoro: inserimento a tempo determinato direttamente in azienda o in somministrazione lavoro.#PRIOSOMM