SPA Manager - Luxury Hospitality

Azienda

Luxury Hospitality

• Gestire e coordinare tutte le attività della Spa, garantendo elevati standard qualitativi e di servizio
• Supervisionare e motivare il team Spa, assicurando un clima di lavoro positivo e orientato alla performance
• Garantire un'eccellente esperienza dell'ospite, anticipandone le esigenze e gestendo eventuali criticità
• Pianificare turni di lavoro, ferie e formazione del personale
• Monitorare e incrementare le performance di vendita dei servizi Spa e dei prodotti retail
• Collaborare con la Direzione per la definizione di strategie commerciali e promozionali
• Assicurare il rispetto delle procedure operative, degli standard aziendali e degli standard LQA
• Gestire prenotazioni, reportistica e attività amministrative tramite gestionale alberghiero

-Verificare il corretto mantenimento delle strutture, delle attrezzature e delle norme igienico-sanitarie

Competenze ed esperienza

• Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo di Spa Manager o in posizioni analoghe in Hotel 5 stelle o strutture di pari livello

• Forte orientamento all'ospitalità, alla soddisfazione dell'ospite e alla vendita
• Spiccate doti di leadership, organizzazione e gestione del team
• Elevato senso di responsabilità e professionalità
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• La conoscenza del gestionale Protel e degli standard LQA costituisce titolo preferenziale
• La conoscenza della lingua francese sarà considerata un plus

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Ottima opportunità di carriera.