Addetto/a assistenza clienti - Call center Inbound - rif. l8842503

Descrizione azienda

Openjobmetis S.p.A. è alla ricerca di più figure da inserire con il ruolo di Operatore/trice Call Center Inbound per un importante call center situato a Legnano, attivo a livello nazionale nell ambito dei servizi di contact center per diversi settori.

Posizione

L'Operatore/Operatrice Call Center si occuperà di fornire assistenza telefonica inbound ai clienti di un noto Consorzio di Servizi Bancari su tematiche quali:

• Assistenza Inbound POS degli esercenti;
• Conti Online;
• Internet Banking

• Diploma di Scuola Media Superiore;
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office);
• Pregressa esperienza in ambito customer service;
• Buona dialettica e propensione commerciale;
• Predisposizione al contatto telefonico e orientamento al cliente;
• Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati.

Completano il profilo: empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.

Altre informazioni

Si offre contratto di somministrazione a tempo determinato della durata iniziale di 3 mesi, con possibilità di proroghe successive e di stabilizzazione.

Monte ore settimanali: 20 o 30 ore part-time, su turni dal lunedì alla domenica nella fascia oraria 06.00-24.00, con eventuali supplementari.

È previsto un percorso formativo in presenza dal 30/06 al 18/07 (dopo l iter di selezione) volto allo sviluppo professionale della risorsa:

Rimborso al corsista:

4,00/ora, erogati con il primo cedolino

5,00 in ticket per ogni giornata di presenza effettiva.

Sede di lavoro: Legnano (MI)

Possibilità di Smart Working qualche giorno al mese, dopo un primo periodo di affiancamento in sede.

L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

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