Responsabile del Ricevimento

Palazzo delle Pietre, Luxury Serviced Apartments, a Roma ricerca:

• una figura di Responsabile del Ricevimento (Posizione a)

• Coordinare e gestire il team del ricevimento assicurando l’applicazione delle procedure e il migliore svolgimento delle attività relative all’accoglienza e gestione dell’ospite, con il corretto utilizzo del PMS aziendale;
• Curare e garantire la collaborazionee la sinergia tra le funzioni aziendali; analizzare i report di forecast e garantire l’espletamento di tutti gli adempimenti amministrativi;
• Gestire e coordinare tutte le operazioni che fanno riferimento alle prenotazioni;
• Gestire disponibilità e tariffe su tutti i canali di vendita, utilizzando il channel manager;

Il/la candidato/a ideale ha un adeguato livello di istruzione (laurea o diploma specialistico), ed ha maturato almeno 3 anni in analoga posizione in strutture ricettive 5 stelle/5 stelle lusso e possiede un’ottima padronanza della lingua inglese.

• Attitudine all’organizzazione e al coordinamento del team di lavoro;
• Propensione alla cura del cliente e particolare sensibilità alle esigenze ed aspettative di una clientela del segmento luxury.
• Buono standing e spiccate attitudini relazionali;
• Flessibilità, dinamicità, proattività;
• Capacità di analisi e precisione nello svolgimento del proprio lavoro;
• Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office e dei principali PMS del settore.

Il lavoro è organizzato in turni per tutto l’arco dell’anno.

Saranno prese in considerazione solo le candidature che soddisferanno tutti i requisiti sopra indicati.

Inviare il proprio CV dettagliato, accompagnato da foto recente via email.