Junior Help desk

apartmentGi Group S.p.A. placeCastelli Calepio calendar_month20/06/25

La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali.

Per conto di una nostra azienda cliente del settore della gomma, con sede a Castelli Calepio (BG) , siamo alla ricerca di una figura di Help Desk Junior.

La risorsa selezionata fornirà supporto tecnico agli utenti interni, contribuendo alla gestione e al mantenimento operativo dell’infrastruttura IT aziendale.

Attività principali:
Assistenza tecnica di primo livello su:

Hardware (PC, telefoni fissi, smartphone)
Software (sistemi operativi, Microsoft Office, software di produttività individuale)
Dispositivi di stampa (stampanti, fax, scanner – incluse configurazioni scan to email/folder)
Fonia mobile e fissa
Installazione e configurazione di postazioni di lavoro (HW/SW) e attività di upgrade
Monitoraggio e gestione di antivirus e antispam
Attivazione e modifica porte di rete (patching)
Supporto per videoproiezioni e audio/videoconferenze
Gestione delle chiamate verso l’assistenza tecnica esterna
Gestione delle richieste tramite sistema di ticketing Track-IT
Assegnazione e tracciamento dei dispositivi IT agli utenti
Collaborazione alla stesura e aggiornamento delle procedure IT

Requisiti richiesti:

Diploma in ambito informatico o affine
Buona conoscenza dei sistemi Windows e del pacchetto Office
Competenze di base in networking e gestione dispositivi
Capacità organizzative e di gestione delle priorità
Attitudine al lavoro in team e orientamento al problem solving
Gradita una prima esperienza anche breve in ruolo analogo

L'offerta prevede:

Inserimento in un contesto dinamico e strutturato
Affiancamento iniziale e formazione continua
Contratto iniziale a tempo determinato diretto in azienda con scopo assuntivo

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.

Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

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