Back Office/Booking Agent
L’Hotel Tyrol 4****s, Selva di Val Gardena (BZ), ed il Suo ristorante Suinsom (1 stella Michelin), ricercano per la stagione estiva 2025:
- Back office/Booking agent
Il candidato dovrà essere competente in professionalità, personalità collaborativa e ricettiva elevata, ottima predisposizione al lavoro di squadra.
Dovrà essere motivato e flessibile con passione, personalità e capacità di pensare fuori dagli schemi.
Massima educazione, cortesia e discrezione con capacità di mantenere gli standard di servizio elevati.
Il contratto a tempo determinato.
Requisiti fondamentali per tutti i candidati sono:- Empatia e rispetto;
- Sincera attenzione al cliente e un vero apprezzamento per l’esperienza dell’ospite.
- Team leading;
- Problem solving;
- Self control;
- Attenzione al dettaglio;
- Condivisione dei valori del Tyrol;
- Fluente conoscenza della lingua inglese e preferibilmente anche la lingua tedesca;
- Due anni di esperienza minima nella mansione maturati in contesti di luxury hospitality;
- Spiccato orientamento al cliente e al servizio;
Responsabilità includono il controllo e l’applicazione del Manuale Qualità Tyrol interno alla struttura, il quale presenta gli standard di servizio e le procedure per ogni aspetto dell’attività lavorativa. Risponde direttamente al Capo Ricevimento.
L’Hotel Tyrol si distingue per offrire, oltre ad una mensa salutare e alloggi forniti di TV e Wi-Fi, biancheria da letto e bagno, un ampio programma di formazione e training settimanali.
Il candidato lavorerà in un ambiente unico che coniuga la passione per la tradizione con l’originalità dell’innovazione nell’ospitalità di alta gamma.
Saranno contattate soltanto le candidature in linea con il profilo richiesto. Astenersi chi non ha i requisiti richiesti.Inviare CV completo di fotografia e referenze via email.