Operatore Call Center (Customer Service)
Randstad Italia SpA Legnano
Sei interessato ad un impiego flessibile dove potrai supportare la clientela per conto di una grande realtà bancaria?
Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come
OPERATORE CALL CENTER (assistenza clienti)
che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all?interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questo servizio per un'importante banca.
Si offre:
• contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe;
• corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato dal 06.05.2024 al 17.05.2024;
• contratto part-time 20 ore settimanali;
• CCNL Servizi Ausiliari.
Orario di lavoro: da lunedì a venerdì (disponibilità saltuaria nei weekend) 8-20 su turni, con possibilità di Smart Working.
Luogo: Legnano (MI).
Responsabilità
Di cosa ti occuperai?
Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti attività:
• fornire assistenza ai clienti garantendo alti standard qualitativi di servizio;
• gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
• recupero documentale.
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• corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato dal 06.05.2024 al 17.05.2024;
• contratto part-time 20 ore settimanali;
• CCNL Servizi Ausiliari.
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• fornire assistenza ai clienti garantendo alti standard qualitativi di servizio;
• gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
• recupero documentale.
Randstad Italia SpALegnano
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IZIWORKLegnano
ricerchiamo Addetti Call Center per attività di assistenza inbound.
Le risorse selezionate si occuperanno di:
• Supportare i clienti utilizzatori del servizio bancario
• Supporto telefonico e via email
• Consulenza e risoluzione delle problematiche relative...