Addetta al Customer Care con Conoscenza di Fotografia

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Siamo alla ricerca di una persona dinamica e appassionata per il ruolo di Addetta al Customer Care. La candidata ideale avrà una forte conoscenza della fotografia e del ritocco fotografico, oltre a una passione per la scrittura e un carattere adatto al contatto con i clienti.

Responsabilità:
  • Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat.
  • Assistenza ai clienti nella scelta dei prodotti fotografici.
  • Ritocco e modifica delle foto secondo le esigenze dei clienti.
  • Creazione di contenuti scritti per comunicazioni aziendali e social media.
  • Risoluzione di problemi e gestione delle lamentele in modo professionale e cortese.
Caratteristiche richieste
  • Conoscenza avanzata della fotografia e delle tecniche di ritocco fotografico.
  • Passione per la scrittura e capacità di creare contenuti coinvolgenti.
  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
  • Attitudine positiva e orientamento al cliente.
  • Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di stress.
Si Offre
  • Assunzione a tempo determinato per 1 mese di prova
  • Assunzione a tempo determinato per ulteriori 11 mesi
  • Al termine assunzione a tempo indeterminato
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