customer service
Ali spa agenzia di ricerca e selezione del personale filiale di Rovigo seleziona per strutturata azienda cliente Impiegato/a add. BACK OFFICE COMMERCIALE (con conoscenza fluente della lingua inglese).
Stiamo cercando un/una impiegato/a add.BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO motivato/a e dinamico/a . La risorsa ideale sarà responsabile di fornire un servizio clienti professionale, gestire le richieste dei clienti in modo efficace e garantire la soddisfazione complessiva dei clienti stessi.
Zona di lavoro Rovigo. Ricerca finalizzata all'assunzione a tempo indeterminato.
Responsabilità:
- Rispondere alle domande dei clienti via telefono, email in modo cortese e tempestivo
- Fornire assistenza e supporto ai clienti relativamente a prodotti, servizi e ordini
- Gestire e risolvere reclami dei clienti in modo professionale
- Inserimento dell'ordine, e gestione delle tempistiche di evasione
- Mantenere un registro accurato delle interazioni con i clienti nel nostro sistema informatico
- Identificare e segnalare eventuali tendenze o problemi ricorrenti ai supervisori
- gradite competenze o esperienza in materia di marketing
Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta in italiano e inglese
- Orientamento al cliente e capacità di risolvere i problemi in modo efficace
- Capacità di lavorare in modo autonomo e in team
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Flessibilità nell'adattarsi a orari di lavoro variabili, inclusi weekend e festività, se necessario
- Esperienza pregressa nel customer service sarà considerata un vantaggio
Ruolo: Customer Service
Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione
Rif. "FBC225") La risorsa...
ADDETTA/O CUSTOMERSERVICE
Job Description
La figura ricercata dovrà svolgere le seguenti attività...
Adecco Italia ricerca per multinazionale operante nel settore sanitario, leader nel settore della diagnostica per immagini e dei servizi sanitari, per la sede di Padova Tencarola, una figura di Addetta/o al CustomerService Centro Medico.
La figura...